他，曾担任乡镇副书记，是一位已退休23年的老干部；他，不是专职的调解员，却在退休后义务为民调解矛盾纠纷。他——就是现年77岁的台州市路桥区蓬街镇退休老干部郑甫炎。23年来，他已累计调解生活赡养纠纷、邻里纠纷等200余起矛盾纠纷，其中，大部分矛盾纠纷被化解，调解成功率达90%以上。
　　7月28日，记者来到路桥区蓬街镇，见到了现年77岁身体健朗的郑甫炎。郑甫炎告诉记者，退休之前，他曾担任过原新事乡党委副书记，分管过调解工作。1983年，由于身体的原因，53岁的他提前退休。
　　退休后担任蓬街镇老年协会副会长的郑甫炎觉得，应该利用退休的时光发挥余热，为群众做些力所能及的事情。“因为喜欢公益事业，加上对调解工作情有独钟，也比较有经验和信心，于是我就把主要的精力放在了这项工作上。而每当成功化解一起矛盾纠纷，就会感到特别快乐。”
　　调解时，郑甫炎随身携带一本厚厚的笔记本，详细记录下纠纷情况。然后是细致的调查，弄清事情的来龙去脉。心中有了底后，再不断地对纠纷双方进行一次又一次耐心的调解，运用法律及政策规定制定调解方案。他的耐心细致和公正周到，总能使当事人双方化干戈为玉帛。
　　2003年，当地一村民的老伴去世，年逾7旬的老太太膳宿便由三个儿子轮流供养，起初老太太的生活还算过得较为平稳。后来，老三外出经商，因债务拒绝回家，老大以老三不在为由，拒付二分之一的膳宿费。为此，兄弟俩互相推诿，像踢皮球一样拒不接受老人。今年春节，事态愈发严重，老二与老大之子竟各拿锄头、铁棍，对阵叫骂，并扬言要烧掉对方的房屋解恨。年迈的老母一急之下于当晚离家出走，欲寻短见。
　　正月里，老郑和当地村干部多次上门调解此事，可双方都不领情。但老郑仍坚持一有空就往两兄弟家跑，指出双方的缺点，严厉谴责抛弃亲生母亲的不道德行为。工夫不负有心人，直到7月份的一天，经过老郑的不懈努力，兄弟俩终于签下了书面赡养协议，落实了老人的固定住处。
　　如今，无论在路上或街道办事处，还是居民家里，只要有纠纷，当事人都愿意请老郑去帮忙调解。“我们很相信老郑，因为他会很耐心地听双方当事人的意见，而且办事公正。”在当地，记者随意采访了几位村民，村民们都会这样说。
　　郑甫炎告诉记者，其实要想调解好矛盾纠纷，不但要学法，还要懂法，这样调解起来才能游刃有余。于是，平日里，老郑自费订阅了许多报刊，并购买各种法律法规书籍，还到老年大学学习。
　　郑甫炎表示，只要身体好，他会一直做下去，为乡亲们排忧解难。